Käyttöehdot

1. Palveluntarjoaja

Välittäjätori-palvelusta vastaa Ripa Service Oy (Y-tunnus 2881424-1, Kempeleentie 5, 90400 Oulu), jäljempänä "Välittäjätori". Yhteydenotot: info@valittajatori.fi

2. Mitä palvelu tekee

Täytät yhden lomakkeen asunnostasi. Välitämme tiedot niille alueellasi toimiville kiinteistönvälittäjille, jotka ovat ilmoittaneet toimivansa antamallasi postinumeroalueella. He ottavat sinuun yhteyttä omilla tarjouksillaan.

Välittäjä voi myös rajata, minkä tyyppisiä kohteita ja minkä myyntiaikataulun yhteydenottoja hän ottaa vastaan. Tämän vuoksi yhteydenottojen määrä voi vaihdella myös saman alueen sisällä.

Välittäjätori ei itse välitä asuntoja, arvioi niiden arvoa eikä anna myyntineuvontaa. Palvelu saattaa myyjän ja välittäjät yhteen – kaikki sen jälkeinen sovitaan sinun ja valitsemasi välittäjän välillä.

3. Palvelu on sinulle maksuton – ja näin se rahoitetaan

Tarjouspyynnön jättäminen ja välittäjien kilpailuttaminen ovat sinulle täysin maksuttomia. Emme veloita sinulta mitään missään vaiheessa emmekä kysy maksutietojasi.

Toiminta rahoitetaan välittäjiltä perittävillä maksuilla: kiinteistönvälittäjä maksaa Välittäjätorille kiinteän maksun jokaisesta vastaanottamastaan yhteydenotosta. Maksu on kiinteä eikä riipu asuntosi hinnasta, siitä syntyykö kauppaa tai siitä, minkä välittäjän valitset. Kerromme tämän, jotta tiedät millä perusteella palvelu toimii.

Maksu ei vaikuta sinuun. Se ei tule maksettavaksesi missään muodossa, eikä se velvoita välittäjää tai sinua mihinkään. Välittäjän sinulta veloittama välityspalkkio on erikseen teidän välisenne sopimusasia, johon Välittäjätori ei osallistu.

4. Kenelle tietosi menevät

Sama tarjouspyyntö välitetään enintään 4 kiinteistönvälittäjälle. Useimmiten heitä on vähemmän – määrä riippuu siitä, kuinka moni välittäjä toimii postinumeroalueellasi.

Nimesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja asunnon tarkka osoite näkyvät vain niille välittäjille, jotka ottavat yhteydenottosi vastaan.

Muut alueesi välittäjät näkevät kohteen tiedot ilman yhteystietojasi: asuntotyypin, koon, paikkakunnan, postinumeron, kadunnimen ilman talon numeroa, myyntiaikataulun sekä ne vapaaehtoiset tiedot jotka olet itse ilmoittanut (huoneluku, rakennusvuosi, kunto ja lisätiedot). Älä siis kirjoita lisätietoihin sellaista, mitä et halua näyttää ennen yhteydenottoa.

Tietojen käsittely on kuvattu tarkemmin tietosuojaselosteessa.

5. Tarjouspyyntö ei sido sinua

Lomakkeen lähettäminen ei ole toimeksianto eikä sopimus. Se on pyyntö saada yhteydenottoja. Voit kieltäytyä kaikista saamistasi tarjouksista, valita niistä yhden tai jatkaa asian pohtimista omassa aikataulussasi. Sitova toimeksiantosopimus syntyy vasta, jos teet sellaisen valitsemasi välittäjän kanssa.

6. Antamasi tiedot

Anna lomakkeella tiedot, jotka ovat oikein parhaan tietosi mukaan. Väärät yhteystiedot johtavat siihen, ettei kukaan saa sinuun yhteyttä.

Jätä tarjouspyyntö vain kohteesta, jonka myyntiä harkitset ja josta sinulla on oikeus olla yhteydessä välittäjiin. Toisen henkilön tietojen tai toisen omistaman kohteen ilmoittaminen ilman lupaa ei ole sallittua.

Tarkistamme yhteydenotot ennen niiden välittämistä. Jos yhteydenotto on selvästi asiaton tai tehty jonkun toisen nimissä, se jää käsittelyyn eikä sitä välitetä eteenpäin. Voimme poistaa asiattoman yhteydenoton myös jälkikäteen, jos se havaitaan vasta tarkistuksen jälkeen.

7. Välittäjien toiminnasta

Välittäjät ovat itsenäisiä yrityksiä, eivät Välittäjätorin työntekijöitä tai edustajia. Välittäjätori ei ole osapuolena sinun ja välittäjän välisessä sopimuksessa eikä vastaa välittäjän antamista tarjouksista, arvioista, palkkioista tai työn laadusta.

Jos sinulla on huomautettavaa jonkin välittäjän toiminnasta, kerro siitä osoitteeseen info@valittajatori.fi. Käymme palautteen läpi ja voimme tarvittaessa sulkea välittäjän palvelusta.

8. Suostumuksen peruuttaminen ja tietojen poisto

Tietojen välittäminen perustuu lomakkeella antamaasi suostumukseen. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa ilmoittamalla siitä osoitteeseen info@valittajatori.fi. Peruuttaminen ei vaikuta ennen sitä tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen, eikä se poista tietoja niiltä välittäjiltä, jotka ovat jo saaneet yhteydenottosi – heihin on otettava yhteyttä erikseen.

Oikeutesi omiin tietoihisi, kuten oikeus saada ne nähtäväksi tai poistetuksi, on kuvattu tietosuojaselosteessa.

9. Vastuunrajoitus

Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on. Emme takaa, että alueellasi toimii välittäjiä, että saat yhteydenottoja tai että saamasi tarjoukset vastaavat odotuksiasi.

Emme vastaa välillisistä vahingoista. Nämä rajoitukset eivät rajoita sinulle kuluttajana kuuluvia pakottavan lainsäädännön mukaisia oikeuksia.

10. Ehtojen muuttaminen

Voimme muuttaa näitä ehtoja. Muutokset koskevat muutoksen jälkeen jätettyjä tarjouspyyntöjä. Voimassa oleva versio on aina nähtävissä tällä sivulla, ja voimaantulopäivä lukee sivun alussa.

11. Sovellettava laki ja erimielisyydet

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Ota erimielisyydessä ensin yhteyttä meihin – useimmat asiat selviävät sillä.

Jos asia ei ratkea, voit kuluttajana saattaa sen kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Neuvoja saat myös kuluttajaneuvonnasta. Asia voidaan käsitellä myös kotipaikkasi käräjäoikeudessa.